Trách Nhiệm Và Nghĩa Vụ Của Bên Vận Chuyển Và Khách Hàng Của Mình

Ở bất kỳ một giao dịch vận chuyển nào khi thực hiện ở vận tải Siêu Tốc, quý khách đều sẽ nhận được xác nhận đơn hàng bằng biên bản giao nhận hàng hoặc là hợp đồng vận chuyển.

Trên hợp đồng vận chuyển sẽ ghi rõ đầy đủ về quyền lợi cũng như là trách nhiệm giữa các bên, tuy nhiên với ở biên bản giao nhận hàng sẽ không đề cập tới vấn đề này. Vì vậy để quý khách hàng có thể lắm rõ hơn về trách nhiệm cũng như là nghĩa vụ của mình, vận tải Siêu Tốc sẽ nêu rõ ở nội dung bài viết dưới đây.

Trách Nhiệm Và Nghĩa Vụ Của Công Ty Vận Tải Bắc Nam Siêu Tốc

Trách nhiệm của vận tải siêu tốc

– Đảm bảo vận chuyển đầy đủ hàng hóa an toàn đến địa điểm nhận hàng theo đúng thời gian đã cam kết.

– Chịu chi phí liên quan dến việc vận chuyển hàng hóa (vé cầu đường, vé đi phà, xưng dầu, phí làm luật,…), trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

– Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho phương tiện di chuyển theo quy định của pháp luật.

– Bồi thường thiệt hại cho người vận chuyển trong trường hợp hàng hóa bị mất, hư hỏng trong thời gian bên vận chuyển chịu trách nhiệm,

– Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ của hàng.

– Từ chối vận chuyển những mặt hàng không nằm trong danh mục đơn hàng đã thỏa thuận trong hợp đồng.

– Từ chối vận chuyển hàng hóa bị cấm giao dịch, hàng có tính chất nguy hiểm, độc hại,….trong trường hợp này, nếu khách hàng biết mà vẫn ký gửi thì khi có vấn đề xảy ra, bên vận chuyển có quyền yêu cầu khách hàng bồi thường thiện hại.

– Yêu cầu bên khách hàng thanh toán đủ cước phí vận chuyển

Nghĩa vụ của vận tải siêu tốc

– Thông báo đầy đủ giá cước vận chuyển hàng thời gian giao hàng đến cho khách hàng.

– Chuẩn bị sẵn và đầy đủ các loại xe tải chở hàng.

– Theo dõi và kiểm tra đơn hàng cho khách 24/24 từ khi nhận hàng đến khi hàng được trả thành công.

– Cung cấp đầy đủ hợp đồng vận chuyển, biên bản giao nhận hàng hóa ký gửi.

– Giải quyết đầy đủ những thắc mắc của khách hàng.

Trách nhiệm và nghĩa vụ của khách hàng đối với vận tải siêu tốc

Trách nhiệm của khách hàng

– Trả đủ tiền cước vận chuyển cho vận tải siêu tốc theo đúng thỏa thuận về thời gian và phương thức thanh toán.

– Khách hàng có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển hoặc người thứ 3 khi hàng hóa vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà khách hàng không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

– Yêu cầu bên vận chuyển, chuyển hàng đến đúng địa điểm đã thỏa thuận trong thời gian cam kết.

– Yêu cầu bên vận chuyển bồi thường thiệt hại khi hàng hóa bị mất, bị hư hỏng trong quá trình ký gửi tại chành.

– Chịu hoàn toàn trách nhiệm về nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa.

– Có trách nhiệm mua bảo hiểm hàng hóa cho đơn hàng có tổng giá trị từ 10.000.000 đồng trở lên.

Nghĩa vụ của khách hàng

– Khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng như tên, số lượng, số kiện, trọng lượng, phương thức vận cho vận tải siêu tốc.

– Cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan đến nguồn gốc xuất xứ hàng hóa hàng hóa

– Cung cấp thông tin người nhận hàng.

Xin chân thành cảm ơn sự đồng hành của quý khách hàng dành cho Công Ty Vận Tải Bắc Nam Siêu Tốc. Chúng tôi sẽ ngày một hoàn thiện dịch vụ của mình hơn nữa để không phụ sự tin tưởng của quý khách hàng!!!

Trân trọng.

Công Ty Vận Tải Bắc Nam Siêu Tốc

Địa chỉ: 58/8 Quộc lộ 1A, ấp Nam Lân, xã Bà Điểm, huyện Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh.

Hotline: 0888 065 599

Email: vantaibacnamsieutoc@gmail.com

Website: vantaibacnamsieutoc.com